Доска объявлений
Последние новости
Вход на сайтНаша группа в контактеПоиск по сайтуНаш опросОцените степень Вашего психологического комфорта в образовательном учрежденни |
«Конфликтные ситуации: примеры и решения проблемы»
Новогодние каникулы остались позади, а это значит, что наши юные профессионалы снова на учебных рельсах! И сразу - к самому важному. Ученики 7 класса РЖД-лицея №5 осваивали тему, без которой не обойтись ни одному сотруднику транспорта: «Конфликтные ситуации: примеры и решения проблемы».
Ребята:
Познакомились с понятием «конфликт» — узнали, что это не просто спор, а столкновение интересов, которое можно и нужно грамотно решать. Но главное — практика! Класс разделился на группы, и каждая получила свой острый кейс: «Билет есть, а места нет», «Шумные соседи в купе», «Особый пассажир».
Сначала группы показывали НЕправильную реакцию — для наглядности, как делать не стоит. А затем — Правильное решение, используя алгоритм: выслушать, проявить понимание, предложить выход.
После каждой сценки — живое обсуждение: «Что было ключевым? Какие фразы помогли разрядить обстановку?». Искренность, спокойствие и готовность помочь — вот что побеждает любую проблему!
Итог занятия: Яркие глаза, уверенность в своих силах и твёрдое понимание, что хороший железнодорожник — это ещё и отличный психолог. Все усвоили тему и были очень довольны процессом! Так держать!
Теперь наши юные проводники знают, что любой конфликт — это не тупик, а задача, которая ищет своего грамотного решения.
Поехали дальше, к новым знаниям!
|
Материалы прокуратурыПолезные ссылкиПолезные ссылки |





